RELAY PACK

Il costo della spedizione viene calcolato in base alla somma totale del peso della spedizione

I vantaggi delle spedizioni verso l'Italia:

Invio automatico di una notifica alla partenza della spedizione e di un preavviso il giorno stesso della consegna;
Avviso via e-mail al destinatario in caso di assenza al momento della consegna;
Gestione della riconsegna di competenza del destinatario;
Uso di un link dedicato, raggiungibile 24 ore su 24;
Ottimizzazione dei tempi;
Migliora la reperibilità dei destinatari e riduce eventuali rischi di giacenza;

La spedizione dei prodotti acquistati avverrà, dopo conferma del pagamento, nelle 24 ore successive all’ordine (esclusi i giorni pre-festivi e festivi).

Riceverete una notifica di avvenuta spedizione dell’oggetto da voi acquistato e una e-mail del corriere contenente il numero di spedizione.

In questo modo potrete controllare costantemente dove si trova il vostro pacco a partire dalla data di partenza indicata direttamente sul sito del corriere e specificata sempre nella e-mail che riceverete.

Per qualsiasi informazione relativa alla spedizione, potete contattare il corriere fornendo il numero di spedizione.

Potete contattare anche direttamente il nostro centro di Assistenza Clienti tramite gli appositi contatti e un operatore sarà a vostra completa disposizione per ogni tipo di assistenza o chiarimento.

NOTA BENE: alla consegna vi consigliamo di accettare e firmare apponendo la dicitura “si accetta con riserva di controllo” più motivazione (es. verifica interna, vetro rotto ecc.)

DEFALCOWEB provvede nel minor tempo possibile ad organizzare la consegna della merce e monitora costantemente il corriere. Vi chiediamo comunque di comunicarci eventuali disguidi relativi alla consegna per darci la possibilità di una risoluzione rapida.